掲載日：2024年10月9日

えひめ電子申請システム【伊予市】

えひめ電子申請システム【伊予市】とは

愛媛県と県内16市町が共同運用する電子申請システムです。

行政手続の申請や届出、イベント・セミナーの申込み等の本市の手続きを、自宅のパソコンやスマートフォンなどから「いつでも・どこでも」できるようになります。

本市も令和5年10月1日からサービス導入し、対象手続きは今後も増やしていく予定です。

えひめ電子申請システム【伊予市】（外部サイトへリンク）

• インターネットに接続されているオンライン端末からご利用が可能です。オフライン状態の端末からはご利用ができませんので、ご注意ください。

利用方法について

えひめ電子申請システム【伊予市】の利用方法の概要は、【ヘルプ（操作マニュアル）（外部サイトへリンク）】に記載していますのでご覧ください。

また、よくある質問は、【FAQ（外部サイトへリンク）】に記載しています。

ヘルプ（操作マニュアル）の目次

利用者登録について

えひめ電子申請システム【伊予市】の右上にある「利用者登録」ボタンから、氏名や住所、メールアドレス等を登録していただくと、申込みの際に登録した情報が反映され、【申込内容照会】ボタンから申込一覧や処理状況等を確認することができます。

愛媛県と県内16市町で共同利用しているため、一度、利用者登録をしていただくと、県等への申請でえひめ電子申請システムを利用する際にも使用できます。

詳細は【利用者情報登録（外部サイトへリンク）】を参照ください。

LINEから利用者登録すると、さらに簡単・便利になります！

更なる利便性向上を目指し、令和6年10月1日からLINE連携機能を追加しました。

これにより、伊予市の公式LINEアカウントからのシングルサインオンとLINEトークによるメッセージの受取りができるようになりました。ぜひ、ご利用ください。

登録方法などの詳細は、コチラから。

LINE連携のメリット

• IDとパスワードを入力することなく、伊予市LINE公式アカウントからの自動ログインができます。
• 申請完了通知等をLINEメッセージで受け取ることができます。
• マイナンバーカードを活用した公的個人認証サービスによる電子署名に対応したオンライン申請も含めて、様々な行政手続を伊予市LINE公式アカウント経由でオンライン申請ができます。

電子納付について

電子申請で手数料等の納付が必要な手続きについて、クレジットカード及び2次元バーコード決済で電子納付ができます。

• 電子納付では、納付すべき手数料等以外に決済手数料は発生しません。
• 領収書は発行されませんが、お支払い後は【申込内容照会】画面でお支払い完了が確認できます。

詳細は以下をご参照ください。

• 手続申込（電子納付：ログインしない場合）（外部サイトへリンク）
• 手続申込（電子納付：ログインする場合）（外部サイトへリンク）

クレジットカードによる電子納付

Visa、Mastercard、JCB、AmericanExpress及びDinersClubの5種類がご利用できます。

クレジットカード情報は、えひめ電子申請システム【伊予市】では取り扱わず、すべて暗号化してクレジット会社に送信されます。

2次元バーコード決済による電子納付

PayPayやauPAY、d払いがご利用できます。

決済情報は、えひめ電子申請システム【伊予市】では取り扱わず、すべて暗号化して決済会社に送信されます。

署名用電子証明書の利用について

一部の申請手続きにおいては、申請者本人であることの証明をいただくため、マイナンバーカードの署名用電子証明書を必要とする場合があります。

ご用意いただくもの

マイナンバーカード

個人を証明するため、署名用電子証明書が格納されたマイナンバーカードが必要です。

お持ちでない方は別途発行手続きをおとり下さい。詳細はコチラから。

電子証明書の読み取りに対応したICカードリーダライタ又はスマートフォン

署名用電子証明書を読み取るために必要です。

ICカードリーダライタについては、ICカードリーダライタのご用意（外部サイトへリンク）を参考にしてください。

スマートフォンについては、Androidをご利用の場合は署名用電子証明書の読取り可能なスマートフォン（Android）に関するご質問（外部サイトへリンク）、iPhoneをご利用の場合は署名用電子証明書の読取り可能なスマートフォン（iPhone）に関するご質問（外部サイトへリンク）をご確認ください。

利用者クライアントソフト（アプリ）のインストール

ご利用する機器に、対応した利用者クライアントソフトをインストールします。

詳しくは、【ヘルプ（操作マニュアル）（外部サイトへリンク）】の「第6章　電子署名」をご覧ください。

お問い合わせ先

システム操作に関するお問い合わせ

コールセンター、ファクス、問い合わせフォームで受付しています。

コールセンター（平日9時から17時、年末年始除く）

• 固定電話から　電話番号：0120-464-119（無料）
• 携帯電話から　電話番号：0570-041-001（有料）

ファックス（24時間365日受付）

• ファックス番号：06-6455-3268

問い合わせフォーム（24時間365日受付）

• 問い合わせフォーム（外部サイトへリンク）

各手続きの内容に関するお問い合わせ

直接各手続きの担当課にお問い合わせください。

指定納付受託者の指定について

指定納付受託者の名称及び所在地

指定日

指定納付受託者に納付させる歳入